Prowadząc sklep internetowy doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważny i cenny jest dla Ciebie Twój czas - a co za tym idzie czas, po upływie którego otrzymasz swoje zamówienie. Dlatego też pragniemy, abyś podczas zakupów w naszym sklepie był dobrze w tej kwestii poinformowany.

    Czas realizacji i wysyłki zamówienia

    Przede wszystkim musisz wiedzieć, że o ile na stronie produktu nie znajduje się inna informacja, wszystkie produkty z oferty sklepu posiadamy w magazynie. W związku z tym, wysyłka towaru z naszego sklepu nastąpi najszybciej jak to możliwe:

• jeśli złożone zamówienie potwierdzisz do godziny 14 (w przypadku płatności za pobraniem poprzez kliknięcie w link, który otrzymasz w mailu od nas lub w przypadku przedpłaty w momencie zaksięgowania całej kwoty na naszym koncie bankowym) wyślemy je do Ciebie najprawdopodobniej jeszcze tego samego dnia!
• jeśli zamówienie potwierdzisz po godzinie 14 danego dnia - wyślemy je najpóźniej następnego dnia roboczego!

    Formy i czas dostawy

    Po zrealizowaniu i wysłaniu Twojego zamówienia, niestety nie mamy możliwości kontroli długości czasu jego dostarczenia. Odpowiedzialność ta spada na dostawcę, wobec czego nasz sklep nie może być nią obarczany w przypadku ewentualnych opóźnień. Zapewniamy jednak, że ze swojej strony zrobimy wszystko, żeby Twój towar opuścił nasz sklep najszybciej jak to możliwe!

    Proponujemy Ci następujące formy dostawy: dostawę za pośrednictwem usługi Paczkomaty, Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DPD:

    Paczki priorytetowe są zazwyczaj dostarczane przez Pocztę Polską w czasie od jednego do trzech dni od nadania. Często paczki wysłane do większych miast dochodzą następnego dnia roboczego, choć nie jest to regułą - Poczta daje sobie do 14 dni na doręczenie przesyłki. W przypadku, gdyby kilka dni po nadaniu paczka jeszcze nie dotarła do Ciebie, prosimy o kontakt z nami lub z Urzędem Pocztowym właściwym dla miejsca Twojego zamieszkania.

    Nadanie paczki za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD jest nieco droższe niż za pośrednictwem Poczty, jednak przesyłki dostarczane są już na nastepny dzień roboczy od dnia nadania. W dodatku firma DPD pozwala monitorować status przesyłki, a więc ustalić po numerze jej nadania, który otrzymasz od nas w mailu po wysłaniu przez nas zamówienia, gdzie dana paczka się znajduje (Poczta Polska nie daje takiej możliwości). Jest to więc szybsza i bezpieczniejsza metoda.

    Paczkomaty to najnowsza forma wysyłki oferowana przez firmę InPost. Paczkę wysłaną tą metodą możesz odebrać w wybranym przez siebie tzw. paczkomacie, czyli urządzeniu, które przechowywuje przesyłki. Paczkomaty ulokowane są na stacjach benzynowych, w supermarketach czy galeriach handlowych. Możesz monitorować los swojej paczki, a gdy otrzymasz sms'a od firmy InPost po 1-2 dniach od nadania - możesz udać się odebrać paczkę bez oczekiwania w długiej kolejce jak w przypadku okienka pocztowego! Jest to tańsza, szybsza i bezpieczniejsza metoda, niż dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej.

    Formy płatności - przelewem czy przy odbiorze?

    Za swoje zamówienie możesz zapłacić przelewem na nasze konto bankowe lub jeśli nie jesteś zdecydowany przelać nam pieniędzy przed otrzymaniem paczki - możesz również zapłacić za swoje zamówienie przy odbiorze, czyli wybrać formę płatności "za pobraniem". Koszty dostawy w zależności od wybranej formy płatności wyszczególnione są w następnym akapicie.

    Koszt dostawy

Dla zamówień wysyłanych za pośrednictwem Poczty Polskiej:

• priorytet, przedpłata na konto bankowe - 10,90 zł
• priorytet, za pobraniem (płatność przy odbiorze) - 16,90 zł
• dostawa zamówienia o wartości powyżej 300 zł - GRATIS!!!
  

Dla zamówień wysyłanych za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD:

• przedpłata na konto bankowe - 16,90 zł
• płatność za pobraniem (płatność przy odbiorze) - 21,90 zł
• przy zamówieniu o wartości powyżej 300 zł i przedpłacie na konto - GRATIS!!! (nie dotyczy opcji "na sobotę")
• dostawa na sobotę + 10 zł do ceny wysyłki
  

Dla zamówień wysyłanych za pośrednictwem uslugi Paczkomaty:

• przedpłata na konto bankowe - 8,90 zł
• płatność za pobraniem (płatność przy odbiorze) - 12,90 zł
• dostawa zamówienia o wartości powyżej 250 zł - GRATIS!!!

Do Paczkomatu możemy wysłać tylko paczki o gabarycie do 40 x 40 x 60 cm. Jeżeli po spakowaniu Twojej paczki okaże się, że przekracza ona dozwolone wymiary, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia innej formy dostawy.

Dane do przelewu w przypadku wyboru przedpłaty jako sposobu płatności:

BRE Bank 79 1140 1010 0000 5158 5300 1807

Future Toys - AIP
ul. Piękna 68
00-672 Warszawa

    Prowadząc sklep internetowy Future Toys staramy się ciągle ulepszać oferowane rozwiązania, aby uczynić go przyjaźniejszym oraz jeszcze przyjemniejszym i łatwiejszym w obsłudze. W tym celu będziemy wprowadzać nowe usługi związane z przesyłką i obsługą płatności internetowych. Prosimy o cierpliwość i życzymy udanych zakupów.